Hulp nodig ? 050 407 910

Verzending en levering

We doen alles om je bestelling zo snel mogelijk bij jou te bezorgen. Wanneer we versturen hangt af van welke producten in je winkelmandje zitten. De verwachte verzenddatum kun je vinden in je winkelmandje. 

Voor de levering kan je kiezen uit één van de volgende opties:

  • Afhalen bij Tadaaz in Brugge (€ 0): je krijgt een mailtje van ons zodra je je pakketje kunt komen ophalen. Wacht even tot je dit mailtje ontvangt, dan weet je zeker dat je bestelling klaarligt. Meer informatie.

  • Thuislevering met bpost (€ 5,50): binnen 1 à 2 werkdagen, de bezorger laat je pakje achter in je brievenbus, belt aan of levert je pakje volgens jouw bpost voorkeur. Als bpost niet in staat is om het pakje bij jou te leveren, dan gaat het naar het dichtstbijzijnde afhaalpunt (meer details vind je op het kaartje in je brievenbus). 

  • Thuislevering met DPD (€ 7,00): binnen 1 à 2 werkdagen, DPD levert je pakje bij jou of je buur aan de deur. Je ontvangt informatie over het tijdstip van levering, tot op 1 uur nauwkeurig. Een lastminute wijziging in leveringsdatum én plaats kan nog tot 30 minuten voor het moment van levering. Volg je pakje live op een kaart en zie hoeveel stops de chauffeur nog moet doen voor hij aan jouw deur stopt. Niet thuis? Dan kan je het pakket ophalen in een DPD Pickup Point in de buurt.

  • Afhaalpunt of pakketautomaat van bpost (€ 4,95): kies uit meer dan 2500 bpost-afhaalpunten. Je kunt je pakje binnen 14 dagen afhalen in het afhaalpunt, bij een pakketautomaat moet dit binnen 5 dagen. Je krijgt een sms of mail van bpost zodra je pakje opgehaald kan worden en je krijgt een herinnering als je het pakje een paar dagen later nog niet opgehaald hebt. Tip: laten leveren in een afhaalpunt of automaat betekent 30% minder CO² uitstoot dan een thuislevering. Ook is de helft van de automaten energie-neutraal wegens geen schermen of schermen op batterij.

  • Afhaalpunt van DPD (€ 5,95): kies uit meer dan 800 afhaalpunten van DPD. Je krijgt een email of sms van DPD als je pakje afgehaald kan worden, je pakje blijft dan 8 dagen ter beschikking om op te halen. Tip: volledig CO² neutraal!

  • Afhaalpunt van Mondial Relay (€ 3,95): reken op 2 à 3 dagen voor levering via Mondial Relay. Kies uit meer dan 1400 afhaalpunten. Je krijgt een mail van Mondial Relay als je pakje afgehaald kan worden, je pakje blijft 8 dagen ter beschikking om op te halen. Je krijgt nog een herinnering voor deze teruggestuurd wordt.

  • Wenskaarten verwerken wij voor jou en versturen we prior (€ 2,80). Je wenskaart wordt de eerste werkdag na de gekozen verzenddag door bpost binnen België geleverd.

  • Proefdrukken worden verstuurd met brievenpost. Wij betalen de verzendkosten voor jou. Je proefdruk kan 3 tot 7 werkdagen onderweg zijn. Het volgen van je proefdruk via een track & trace link is bij een verzending via brievenpost niet mogelijk. 

  • Rechtstreeks laten versturen aan je contacten? Bij sommige kaarten kun je ervoor kiezen om de kaartjes door ons te laten versturen aan je vrienden, familie of zakelijke contacten. Handig toch? Dan hoef je je hier helemaal geen zorgen meer over te maken. Dit lukt momenteel met de meeste geboortekaartjes, trouwkaarten, save the date kaarten, uitnodigingen en bedankkaartjes, Eigen Ontwerp kaarten en kerstkaarten. Dit kan niet voor alle kaartjes. In het productoverzicht kun je de filter gebruiken 'Rechtstreeks laten versturen?' om de kaarten te zien waarbij dit mogelijk is. Of bekijk op de detailpagina van je kaart of dit mogelijk is: als het kan staat er aan de rechterkant ‘We kunnen de kaarten voor jou versturen’. Tijdens het plaatsen van je bestelling (dus na het verlaten van de editor) word je gevraagd of je je kaartjes rechtstreeks wil laten versturen. Dit kan vanaf € 0,50 per kaart (exclusief postzegels, bij minimaal 10 kaarten). Je vindt alle details hier. Kijk gerust vooraf al eens hoe dit werkt, zodat je je al tijdig kunt voorbereiden door het Excel bestand juist op te maken. 

Meer informatie hierover vind je in de Veelgestelde vragen over Verzending en levering.

Kun je wel wat hulp gebruiken? Contacteer ons, we helpen je graag verder. 

Schrijf je in op onze nieuwsbrief en blijf up to date. Krijg 5% korting.